在中秋节和国庆节即将到来之际,为了确保消费者的合法权益不受损害,市场监管总局发布了一份《规范经营行为,维护网络交易秩序的通知》,旨在通过提供一系列合规建议,来规范网络交易平台的经营行为。
首先,通知强调了平台企业的责任。企业必须认真履行自己的主体责任,确保其内部的经营者符合合法合规的要求,并且保证所提供的服务能够满足消费者的需求。此外,平台还应加强对于平台上商家的监管,确保商家的信息真实可靠,以便于消费者可以更好地了解产品的相关信息。
其次,通知也对节日期间的促销活动提出了具体要求。企业在进行各种促销活动时,不得采用虚报折扣或者夸大商品性能等方式误导消费者。同时,也不得将低价作为吸引消费者的唯一手段,而忽视了产品质量和服务水平的问题。
另外,通知还特别强调了对直播营销的管理。企业应该建立一套完善的服务体系,以防止虚假宣传等违法行为的发生。并且,也应该加强对平台内的主播及其经营活动的审核和监测,以避免出现违法行为。
最后,通知指出,任何违反规定的商家都将会受到相应的处罚。市场监管部门已经发布了详细的调查方案,一旦发现问题,将会立即展开调查,并依法对其进行处理。
总的来说,此次发布的通知为消费者提供了明确的指导,同时也为企业提供了具体的指引。希望各大电商平台能按照此通知的精神,加强自身的管理和监督,保障消费者权益,为消费者创造一个更加放心、安全的网络购物环境。