近日,山西大同的一家名为“大同刀削面”的餐馆引起了公众的关注。据报道,这家餐馆存在一种叫做“阴阳定价”的现象,即对本地居民和外来游客采用不同的收费标准。这一行为引发了消费者的不满和质疑。
据了解,8月25日,一位网友在网上分享了一段视频,详细记录了他在一家面馆的经历。这位网友和他的朋友们一起点了三碗加蛋阴阳面,但支付的价格却比其他顾客要高。相比之下,其他本地顾客只需支付7元就能买到同样类型的餐点。
面对消费者们的指控,面馆老板娘起初坚称加蛋小碗应该卖9元,还承诺会退还部分差价。然而,在网友们证实存在7元的定价后,老板娘开始承认自己的失误,并解释说这是由于服务员在计费过程中出现了错误。她声称,目前餐厅的价格大多集中在7-8元左右,最近因为鸡蛋价格上涨,才额外增加了2元的加蛋费用,已经全额退款给客户。
针对此事,云冈区市场监管部门迅速介入,对面馆进行了核查。经过调查,他们确认了消费者的投诉是真实存在的,并且对该餐馆进行了相应的处罚。此外,市场监管部门也呼吁商家遵守公平竞争原则,避免出现任何形式的歧视或不公平待遇。
总的来说,这件事暴露出了餐饮行业中可能存在的一些问题,比如服务态度和服务质量等方面的问题。希望相关部门能够进一步加强监管力度,确保消费者的权益得到保护。同时也提醒消费者,在选择就餐场所时,不仅要关注价格,更要考虑服务质量、卫生条件等因素。