暑运期间,全国铁路累计发送旅客8.72亿人次,同比增长6.2%。其中,学生流、旅游流、探亲流等出行需求旺盛,铁路客流继续保持高位运行。为了更好地满足旅客的出行需求,铁路部门优化出行服务和安全保障,让旅客出行体验更美好。
国铁郑州局集团公司不断提升互联网订餐、列车特色餐饮个性化服务品质,推出了河南烩面、小碗菜等特色餐饮,让旅客在高铁上乐享“一盒好饭”。此外,该局集团公司还加强了与南方电网的合作,对管内的贵阳站、贵阳东站、贵阳北站等三大车站及沪昆高铁等铁路沿线供电设施进行了暑运保电巡查,确保了出行用电安全无忧。
国铁成都局集团公司与南方电网贵阳供电局密切协作,对管内贵阳站、贵阳东站、贵阳北站等三大车站及沪昆高铁等铁路沿线供电设施开展了暑运保电巡查,确保了出行用电安全无忧。
国铁南昌局集团公司南昌西站也在人流密集时段采取了分区、分片候车、分时段检票进站等措施,同时做好了客流密集处所的引导工作,保障了进站口、候车区、检票口、站台等处旅客流动顺畅。
通过这些细致周到的服务,铁路部门为旅客提供了安全、便捷、舒适的旅行环境,赢得了广大旅客的一致好评。暑运以来,铁路部门全力以赴,确保了旅客的顺利出行,同时也展现了铁路人良好的服务质量和服务态度。