近日,农夫山泉近日向香港消费者委员会发出律师函,针对香港消委会的检测报告提出三点质疑:适用标准错误、标准判断错误以及明显主观误导。农夫山泉要求香港消委会立即澄清事实、公开道歉并消除由此带来的不良影响。
记者注意到,香港消费者委员会于7月15日公布了对30款市售瓶装水的检测结果,其中包括来自内地的百岁山和农夫山泉。检测显示,这两款瓶装水中的溴酸盐含量为每升3微克,达到了欧盟对经臭氧处理的天然矿泉水和泉水的溴酸盐最大限值,但远低于美国、日本、英国及世界卫生组织设定的饮用水质量标准——每升10微克。
本所代表农夫山泉股份有限公司,就贵会于2024年7月15日发布的《饮水思源30瓶装水口味、矿物、安全检测》一文,提出以下说明。
贵会文章基于错误理解和非专业分析,对农夫山泉产品的溴酸盐含量做出了不客观评价,严重损害了农夫山泉的声誉。农夫山泉要求贵会书面澄清、道歉并消除所有负面影响。
贵会文章存在以下明显错误:
一、适用标准类别错误
农夫山泉产品为饮用天然水,但贵会在评价时错误地将其归类为“天然矿泉水”,并适用了欧盟的“天然矿泉水”标准。实际上,农夫山泉应适用欧盟的“饮用水”安全标准,其溴酸盐含量不超过10微克/升,完全符合各国各地区的饮用水安全标准。
二、标准判定错误
农夫山泉产品严格遵守中国内地及中国香港地区的生产标准,贵会强行套用不适用的第三方标准,忽视了不同法规要求下的生产和技术背景差异,结论极不科学和严谨。
三、评价语言不专业、有故意误导性
贵会在评价时故意混淆安全标准,使用“达到上限”等易导致消费者误解的不严谨表述,且文章用语极不专业,如“多用”、“过量食用溴酸盐会引起恶心”等,显示了明显的引导性,给农夫山泉造成了巨大损失。农夫山泉要求贵会立即澄清、道歉并消除影响,否则将采取进一步行动。