微软今天发布官方声明，强烈谴责达美航空公司对于本次技术故障事件的不实指责。微软认为，这一事件的真实原因在于达美航空自身的系统问题而非微软的技术问题。

微软表示，尽管达美航空公司曾多次寻求技术支持，但都被予以拒绝。这表明达美航空公司对于自身系统的维护力度不够，导致了当前的问题。

与此同时，微软也提出了自己的观点，称达美航空公司在其信息系统管理方面存在问题。目前，该公司正寻求合作方的帮助来改善这一状况。

达美航空公司对此事作出了回应，声称公司一直致力于为乘客提供高品质的服务，同时也在不断投资于信息技术领域。然而，微软方面并未透露具体的数据或证据支持他们的指控。

在这种情况下，双方都必须保持冷静和客观的态度，以便找到解决问题的最佳方式。而最终的结果也将取决于双方的谈判结果。