据央视新闻报道，当地时间7月19日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或蓝屏无法访问问题。目前，这些影响已经扩展到了包括航空、铁路、银行、企业、媒体等在内的多领域。此外，受此影响，微软股价盘前大幅下跌。

据报道，这次的故障是由一家与微软关联的全球网络安全公司CrowdStrike引发的。一位不愿意透露姓名的英国安全官员表示，他们并没有将此作为恶意攻击看待。

此外，美国有多千架次航班被取消。其中，达美航空公司和联合航空公司旗下的多家美国主要航空公司的所有航班被迫停飞。根据航班跟踪网站FlightAware的信息，共有超过1000架次进出美国或美国境内的航班受到影响。美国联邦航空管理局表示，他们正在密切关注这一技术问题。

与此同时，澳大利亚、日本、荷兰、德国、印度、捷克、新西兰、韩国、西班牙等国的部分航空公司出现了航班延误或机场服务中断的情况。截止到19日下午4时，北京首都机场和大兴机场进出港航班均处于正常状态。

然而，受此技术故障影响，包括达美航空公司在内的多家美国主要航空公司的IT系统都出现了问题。此外，多国的石油、天然气、电力、股票、货币和债券交易商都面临无法正常交易的问题。欧洲能源交易所称，使用其Trayport电力和天然气交易平台的客户也在交易中遇到了问题。

此外，媒体运作也出现技术故障。据报道，澳大利亚广播公司遭遇了重大技术故障，而英国天空新闻台也出现了无法直播的问题。

马斯克公开责问微软CEO纳德拉，并声称他已在公司的所有系统中删除了CrowdStrike的软件。他表示，这可能是史上最大的IT失败。

据媒体报道，特斯拉工厂上的工人因为一些工厂里的设备开始报错，所以让部分工人提前下班。公司随后在周五上午发出备忘录，告知员工公司受到“Windows主机中断”的影响，导致服务器、笔记本电脑和制造设备出现问题。

知情人士透露，直到周五中午，虽然工厂里有部分生产线仍在运行，但受影响的工人尚未接到通知何时能恢复生产。

至于这个事件背后的原因，据微软和CrowdStrike发布声明，虽然问题已经成功定位，但要恢复电脑运行，需要受影响公司的IT人员进行逐台“手动恢复”。据悉，受影响的系统至多可能需要重启15次。

值得注意的是，马斯克曾经公开责问微软CEO纳德拉，并放话称他已经将在所有的系统里删除CrowdStrike的软件。但是，马斯克在事后还是发出了关于此事的新声明，指出这可能会对汽车供应链产生不利影响。

总的来说，微软在处理这一突发事件的过程中表现出色，已经采取了一系列的应对措施来缓解影响。