近期，由于受到第13号台风”贝碧嘉”的影响，多地铁路部门被迫采取紧急措施，以保障旅客的安全出行和运输系统的稳定运行。其中，上海地区尤为明显，许多线路上的列车因台风而暂停运营。

据报道，童先生是一位在上海工作的居民，他通过铁路12306软件成功预订了前往上海及返回上海的往返高铁票。然而，令人意外的是，在台风期间，原本计划的去程列车突然宣布停运。这给他的行程带来了不小的困扰，不仅无法按照原定计划顺利到达目的地，而且还要额外支付4元的退票费用。

面对这样的情况，童先生第一时间联系到了铁路客服，希望可以尽快解决这个问题。但是，当他得知自己预定的返程票不符合“24小时内联程车票”的要求时，不得不承担起这笔额外的费用。这一消息让童先生感到十分不满，他认为自己的购票权益受到了侵犯。

面对这种情况，铁路部门给出了相应的解释。他们声称，对于已经购买的联程车票，若乘客选择在中途取消行程，则必须先将已购的后续行程全部退掉，然后再单独办理原票的退票手续。这种做法虽然看起来有些不合理，但在当时的情况下，确实是唯一可行的解决方案。

此外，王淋还对儿童乘客提出了建议。他说：“对于一些家长带着小孩出行的情况，建议他们在买票的时候尽量避免购买单程或者短途的机票，以免发生类似童先生遇到的情况。”

总的来说，此次事件凸显出铁路部门在应对突发事件时应更加周全细致，同时也提醒公众在出行时应充分了解相关的政策和规定，以便于更好地保护自身的权益。